Часто задаваемые вопросы

Какое количество операторов предлагает платежная система Альфабайт®?
По состоянию на сегодняшний день Альфабайт® предлагает более шестиста операторов.
Возможно ли подключение дополнительных операторов, не входящих в список предложенных?
Да, такая возможность есть, однако, необходимо учитывать объемы планируемых платежей по дополнительно подключаемому оператору.
Где представлена компания?
Дилеры Альфабайт® работают в большинстве регионов России.
Существут ли служба технической поддержки?
Служба технической поддержки компании Альфабайт® работает круглосуточно. Вы всегда можете связаться с представителем компании по телефону.
Какую схему работы с клиентами использует сеть Альфабайт®?
Компания Альфабайт® работает по авансовой схеме.
Кто формирует отчетные документы о принятых платежах?
Акты формируются менеджерами Альфабайт®.
Когда осуществляется расчет по вознаграждению?
Расчеты по вознаграждению осуществляются после получения оригиналов отчетных документов в течение 5 банковских дней.
Какими способами можно принимать платежи через сеть Альфабайт®?
  • Через терминалы самообслуживания;
  • С помощью кассового оборудования с предустановленным ПО Альфабайт® (супермаркеты, АЗС);
  • Посредством персонального компьютера, имеющего доступ к сети Интернет.
Как часто осуществляется обновление ПО приема платежей?
Программисты компании Альфабайт® регулярно проводят обновления ПО в соответствии с пожеланиями наших клиентов и разрабатывают новые возможности, следуя последним рыночным тенденциям.
Как быстро проходят платежи и деньги поступают на счет?
Все платежи осуществляются мгновенно и поступление средств на счет абонента происходит за несколько секунд. В случае возникновения вопросов связанных с проведением платежей обращайтесь в службу технической поддержки.
Реализовано ли на терминалах самообслуживания решение, позволяющее пополнять электронные кошельки различных операторов (WebMoney, Яндекс Деньги, Rupay, MoneyMail, Мобильный Кошелек, ICQ Money и т. д.)?
Да, такая возможность есть.

Звоните:

(+7 985) 755-69-68